Βία & Παρενόχληση στην Εργασία – Πρόληψη, Πολιτική & Διαχείριση Καταγγελιών
Violence & Harassment at Work – Από τη συμμόρφωση στην κουλτούρα μηδενικής ανοχής
Σε αφορά αν…
- Η επιχείρησή σου απασχολεί πάνω από 20 άτομα και δεν είσαι σίγουρος/η ότι η πολιτική σας καλύπτει όσα ζητά σήμερα ο νόμος.
- Σε όρισαν Σύνδεσμο Αναφοράς ή υπεύθυνο παραλαβής καταγγελιών και δεν ξέρεις ακριβώς τι κάνεις την επόμενη μέρα.
- Ως στέλεχος δυσκολεύεσαι να ξεχωρίσεις την αυστηρή κριτική ή την έντονη διαφωνία από την παρενόχληση.
- Θέλεις να χειριστείς ένα περιστατικό έγκαιρα, πριν καταλήξει στην Επιθεώρηση Εργασίας ή στα δικαστήρια.
Μετά το σεμινάριο θα μπορείς να:
- Αναγνωρίζεις όλες τις μορφές βίας και παρενόχλησης και να ξέρεις πότε μια συμπεριφορά δεν είναι παρενόχληση.
- Ελέγχεις αν η πολιτική της επιχείρησής σου περιλαμβάνει τα 11 ελάχιστα στοιχεία που προβλέπει πλέον ο νόμος.
- Υποδέχεσαι και χειρίζεσαι μια καταγγελία με αμεροληψία, εμπιστευτικότητα και χωρίς αντίποινα.
- Χτίζεις ένα εργασιακό κλίμα σεβασμού, όπου οι άνθρωποι μιλούν νωρίς και τα προβλήματα λύνονται πριν κλιμακωθούν.
Ποιες είναι οι διαθέσιμες ημερομηνίες;
📅 Τρίτη 13/10/2026 | 🕔 09:00-13:00 ή 17:00-21:00
📅 Δευτέρα 09/11/2026 | 🕔 09:00-13:00 ή 17:00-21:00
📅 Δευτέρα 07/12/2026 | 🕔 09:00-13:00 ή 17:00-21:00
Διάρκεια 4 ώρες.
Online μέσω διαδραστικής πλατφόρμας
Εκπαιδεύτρια: Konstantia Palla, PCC – CMC – ICF
Το σεμινάριο μπορεί να υλοποιηθεί και ενδοεπιχειρησιακά, προσαρμοσμένο στην πολιτική και στις ανάγκες της εταιρείας σας. Ζητήστε μας την προσφορά!
Τι είναι η βία και η παρενόχληση στην εργασία;
Βία και παρενόχληση στην εργασία είναι κάθε συμπεριφορά, πρακτική ή απειλή που στοχεύει σε σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική ή οικονομική βλάβη ή οδηγεί σε αυτήν, είτε συμβαίνει μία φορά είτε επαναλαμβάνεται. Περιλαμβάνει:
- τη λεκτική και τη σωματική βία,
- την ηθική και την ψυχολογική παρενόχληση,
- τη σεξουαλική παρενόχληση και την παρενόχληση λόγω φύλου.
Μπορεί να εκδηλωθεί στον χώρο εργασίας, σε επαγγελματικές μετακινήσεις και εκδηλώσεις, αλλά και μέσω email, chat και social media.
Η Ελλάδα κύρωσε με τον Ν. 4808/2021 τη Σύμβαση 190 της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας και θέσπισε ένα από τα πιο ολοκληρωμένα πλαίσια προστασίας στην Ευρώπη. Από τότε έχουν γίνει τρεις σημαντικές αλλαγές:
- Οι διατάξεις του Ν. 4808/2021 έχουν ενσωματωθεί στον Κώδικα Εργατικού Δικαίου (Π.Δ. 62/2025, άρθρα 58–69).
- Με τον Ν. 5239/2025 οι δύο παλαιότερες πολιτικές έγιναν μία ενιαία πολιτική πρόληψης και διαχείρισης καταγγελιών, με 11 ελάχιστα υποχρεωτικά στοιχεία.
- Με την Υ.Α. 95/2026 (ΦΕΚ Β΄ 1/08.01.2026) εκδόθηκε νέο υπόδειγμα πολιτικής, που αντικατέστησε το υπόδειγμα του 2021.
Η προστασία δεν αφορά μόνο τους μισθωτούς. Καλύπτει επίσης:
- συνεργάτες με σύμβαση έργου ή ανεξάρτητων υπηρεσιών,
- εργαζόμενους μέσω τρίτων,
- ασκούμενους, μαθητευόμενους και εθελοντές,
- υποψήφιους για πρόσληψη, ακόμη και πρώην εργαζόμενους.
Τι δείχνουν τα στοιχεία;
Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της Επιθεώρησης Εργασίας για το 2025, υποβλήθηκαν 455 αιτήσεις εργατικών διαφορών για βία και παρενόχληση, δηλαδή 43% περισσότερες από το 2024.
- Το 79% αφορά ψυχολογικές και λεκτικές μορφές.
- Το 15% αφορά σωματική βία.
- Το 6% αφορά σεξουαλική παρενόχληση.
Το 73% των περιστατικών εμφανίζεται σε σχέσεις ιεραρχικής εξάρτησης. Με άλλα λόγια, ο ρόλος των στελεχών είναι καθοριστικός, τόσο για την πρόληψη όσο και για τη σωστή αντίδραση.
Ένα θέμα που απασχολεί όλη την Ευρώπη
Στις 13 Οκτωβρίου 2026 ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία (EU-OSHA) ξεκινά την εκστρατεία «Together for mental health at work» (2026–2028) για την πρόληψη των ψυχοκοινωνικών κινδύνων. Η βία, η παρενόχληση και η σεξουαλική παρενόχληση είναι ένας από τους πέντε βασικούς άξονές της.
Παράλληλα, με τον Ν. 5172/2025 η Ελλάδα ενσωμάτωσε την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1385. Η Οδηγία ενισχύει την ποινική αντιμετώπιση νέων μορφών βίας, όπως η παρενόχληση και η παρακολούθηση μέσω διαδικτύου. Έτσι, μια συμπεριφορά σε email, chat ή social media μπορεί πλέον να έχει ποινικές συνέπειες, πέρα από τις εργατικές.
Σκοπός του σεμιναρίου Βία & Παρενόχληση στην Εργασία είναι:
Η πλήρης κατανόηση του ισχύοντος πλαισίου και η σωστή εφαρμογή του στην πράξη. Η προσέγγιση είναι διεπιστημονική: νομική, ψυχολογική και επικοινωνιακή. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται:
- στην αναγνώριση των συμπεριφορών,
- στη σύνταξη και εφαρμογή της πολιτικής της επιχείρησης,
- στον χειρισμό των καταγγελιών,
- στον ρόλο των στελεχών στη δημιουργία ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε:
- διευθυντές και στελέχη Ανθρώπινου Δυναμικού,
- Συνδέσμους Αναφοράς και υπευθύνους παραλαβής καταγγελιών,
- στελέχη διοίκησης και προϊσταμένους ομάδων,
- υπευθύνους Compliance, Υγείας & Ασφάλειας και ESG,
- λογιστές και συμβούλους επιχειρήσεων,
- όσους θέλουν να διαμορφώσουν ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς βία και παρενόχληση.
Ποια είναι η ατζέντα του σεμιναρίου;
1. Βασικές έννοιες
- Βία, παρενόχληση, σεξουαλική παρενόχληση και παρενόχληση λόγω φύλου
- Mobbing, bullying, ψηφιακή παρενόχληση και παρενόχληση στην τηλεργασία
- Πότε είναι παρενόχληση και πότε δεν είναι: η θεμιτή άσκηση του διευθυντικού δικαιώματος
2. Τι δείχνουν τα στοιχεία
- Η έκθεση 2025 της Επιθεώρησης Εργασίας: τάσεις, κλάδοι, ποιοι καταγγέλλουν και ποιοι καταγγέλλονται
- Παράγοντες που ευνοούν την παρενόχληση σε διαφορετικούς εργασιακούς χώρους
3. Το θεσμικό πλαίσιο σήμερα
- Σύμβαση 190 ΔΟΕ και Ν. 4808/2021
- Κώδικας Εργατικού Δικαίου (Π.Δ. 62/2025) και οι αλλαγές του Ν. 5239/2025
- Το νέο υπόδειγμα πολιτικής (Υ.Α. 95/2026): τι αλλάζει και ποιος πρέπει να κάνει τι
- Ποια πρόσωπα προστατεύονται
- Ψηφιακή παρενόχληση και ποινικό δίκαιο: ο Ν. 5172/2025 και η ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/1385 (π.χ. παρενοχλητική κυβερνοπαρακολούθηση)
4. Οι υποχρεώσεις του εργοδότη
- Υποχρεώσεις για κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους
- Η ενιαία πολιτική για επιχειρήσεις άνω των 20 ατόμων και τα 11 ελάχιστα στοιχεία της
- Διαβούλευση με τους εργαζομένους, ανάρτηση και ενημέρωση
- Εκτίμηση κινδύνων βίας και παρενόχλησης ως μέρος των ψυχοκοινωνικών κινδύνων
5. Σύνδεσμος Αναφοράς και υπεύθυνοι καταγγελιών
- Ο ενημερωτικός ρόλος του Συνδέσμου Αναφοράς
- Ποιος παραλαμβάνει και ποιος εξετάζει μια καταγγελία
- Εμπιστευτικότητα και προστασία προσωπικών δεδομένων
6. Η διαδικασία των καταγγελιών βήμα-βήμα
- Ασφαλείς και προσβάσιμοι δίαυλοι επικοινωνίας
- Διερεύνηση με αμεροληψία, άμεσα μέτρα προστασίας και συνέπειες για τον παραβάτη
- Εξωτερικές διέξοδοι: Επιθεώρηση Εργασίας (1555), Συνήγορος του Πολίτη, γραμμή SOS 15900, δικαστική προστασία
7. Αντίποινα και whistleblowing
- Απαγόρευση αντιποίνων και δευτερογενούς θυματοποίησης
- Η διαφορά από το σύστημα αναφορών του Ν. 4990/2022 (whistleblowing)
8. Ο ρόλος του στελέχους
- Η πρώτη συζήτηση: ενεργητική ακρόαση, ενσυναίσθηση και αποκλιμάκωση
- Τι λέμε και τι αποφεύγουμε όταν κάποιος μας εμπιστεύεται ένα περιστατικό
- Υποστήριξη εργαζομένων θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας
9. Case studies & πρακτικές ασκήσεις
- Ανάλυση πραγματικών περιστατικών μέσω εκπαιδευτικών videos
- Προσομοίωση χειρισμού καταγγελίας
Η προσφορά περιλαμβάνει:
- Την εισήγηση του σεμιναρίου Βία & Παρενόχληση στην Εργασία από την κυρία Κωνσταντία Πάλλα
- Εκπαιδευτικό υλικό σε ηλεκτρονική μορφή
- Το πιστοποιητικό παρακολούθησης της Feel the FLOW
- Δελτίο αξιολόγησης του σεμιναρίου
Τρόπος Πληρωμής
Η έκδοση τιμολογίου γίνεται με την έναρξη του σεμιναρίου. Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού για την κατάθεση θα σας σταλούν μαζί με την επιβεβαίωση της συμμετοχής σας.
Η εταιρεία μας λόγω του ότι είναι εκπαιδευτικός οργανισμός, δεν υπόκειται σε χρεώσεις ΦΠΑ, για τις υπηρεσίες εκπαίδευσης που προσφέρει.
Λίγα λόγια για την Feel the FLOW
Η Feel the FLOW παρέχει υπηρεσίες διοργάνωσης και συμβουλευτικής υποστήριξης εκπαιδευτικών προγραμμάτων ενηλίκων, σε διάφορα θέματα καθώς και υπηρεσίες Coaching και εκπαίδευσης σε ιδιώτες, στελέχη και επιχειρηματίες. Στα εκπαιδευτικά προγράμματα κατάρτισης σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, δίνει μεγάλη βαρύτητα στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών εκπαίδευσης. Συνεργάζεται με κορυφαίες επιχειρήσεις και εκπαιδευτές παρέχοντας την καλύτερη δυνατή λύση σε μια επιχείρηση.
Επίκεντρο ο Άνθρωπος! Το σημαντικότερο εργαλείο σε μια επιχείρηση!
Konstantia Palla, PCC – CMC – ICF
